Andre
10/10
🇨🇭
Perfekter Ort für unvergessliche Skiferien
Positiv: Lage, Aussicht auf Zermatt und das Matterhorn, reichhaltiges Frühstücksbuffet, Pool & Spa
Negativ: Nichts negativ aufgefallen
Bernd
8/10
🇨🇭
Hotel sehr zu empfehlen, zum Teil etwas in die Jahre gekommen, mit diesem Zustand etwas teuer. Komme trotzdem gerne wied
Positiv: Die Lage , das Zimmer mit Balkon und Matterhornblick. Spezielle, ausgezeichnete Küche. Schönes reichhaltiges Frühstück, Café wird gebracht. Nettes Personal, konnten Zimmer umbuchen. Super schönes Spa, mit Aussenschwimmbad Blick auf Matterhorn. Animierte Saunagänge.
Negativ: Skiraum und Skischuhraum sind separat.
Jürgen
10/10
🇩🇪
Wir kommen wieder!
Positiv: Wir waren damals vor etwa 25 Jahren zum ersten Mal in diesem Haus mit besten Erinnerungen. Und heute haben wir den neuen Aufenthalt wie damals genossen. Sehr aufmerksames und freundliches Personal! Wir werden jetzt gerne wieder öfter kommen. Danke auch an alle Mitarbeitern für die besondere Aufmerksamkeit für den Geburtstag meiner Frau, Sie hat sich sehr gefreut, dass dieser von ihrem Haus so persönlich aufgenommen wurde. Danke! Dr. Jürgen Beyer
Winfried
9/10
🇨🇭
Super Aufenthalt. Dem Nobel Ort antsprechend
Positiv: Super freundliches Personal, angefangen an der Rezeption, uber die room maids bis hin im Restaurant
Negativ: Hatte am vorletzten Tag morgens gemeldet, dass die Kaffeemaschine nicht (mehr) funktioniert. Am Abend ging sie immer noch nicht. Am Abreise Tag wurde mir erklärt, dass wir den Hauptschalter im Zimmer nicht eingeschaltet hatten. Stimmt nicht. Licht an Kaffeemaschine war an, aber …:/ nichts ging. Im Restaurant nur ein gehobenes Menü..:!?!? Ok, man war flexibel. Lieber nicht so „hoch sternig“‘gekocht , dafur mehr Auswahl. Dann wäre sicher auch das Restaurant besser besucht.
Gavin
10/10
🇬🇧
one of the best hotels we have staying in for a long time ! thank you
Positiv: the staff were outstanding in all aspects of friendliness, helpfullness and professionalisim- nothing was a problem and they were just outstanding !
Negativ: loved everything
Monique
10/10
🇬🇧
Lovely hotel, choose room to ensure beautiful view.
Positiv: Restaurant has the best view in Zermatt town! Lovely breakfast.
Negativ: My room had a restricted view of the Matterhorn from the balcony as the spa was in the way.